20260826诺唯真之星邮轮21天北欧北极传奇之旅

因不可抗拒之客观原因（如：航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等），或因不可抗力 (如天灾、战争、罢工等)，我公司有权取消或变更行程, 因变更行程产生的额外费用(如：在外延期签证费、住、食、及交通费、航空公司调整燃油费等), 我公司有权追加差价；
2、由于邮轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任；
3、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、战争、暴乱、瘟疫、罢工等），游（邮）轮公司有权改变行程及改变停靠码头、缩短码头停靠时间及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责，我方保留根据具体情况更改行程的权利；
4、若因旅行社原因不能如期出行，我司会在原定发团日期前30天通知游客，并全款退回前期所交费用，我司将不会因此而承担任何责任；
5、因邮轮船票和国际机票全球实时同步销售，我司保留实时调整价格的权利；（支付定金后的旅客将不受此影响）；
6、邮轮上的房间舱型风格是基于邮轮公司船体设计和安全的需要，同样等级的房间会以不同的风格呈现（金属阳台、玻璃阳台、半金属半玻璃阳台、无障碍阳台等），实际入住房型风格以船公司分配为准，我司不会对邮轮上房间舱型风格做任何的承诺和保证。

、本产品预定生效后，若取消行程将会扣除相关违约金。
（1）出发前120天以上取消预订，扣除损失费5000元/人；
（2）出发前119-90天取消预订，（含119天）扣除团款30％；
（3）出发前89-60天取消预订，（含89天）扣除团费全款的50％；
（4）出发前59-30天取消预订，（含59天）扣除团费全款的80％；
（5）出发前29-15天取消预订，（含29天）扣除团费全款的90％；
（6）出发前14天以下取消预订，扣除团费全款的100％；
2、以上扣款日期不含双休日及法定假日；
3、所有责罚日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日；

1、签证结果
（1）最终签证结果由申请国使领馆决定，提供完整材料并不能作为获得签证的保证；
（2）签证受理地点、受理时间和发放时点由使领馆决定；
2、签证材料
（1）为顺利出签，务请全力配合提供申请签证所需资料；
（2）如使领馆要求增补其他材料，务请全力配合；
3、签证面试
（1）在送签与销签的过程中，使馆有权对客人抽查面试，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
（2）2015年10月12日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，务请提前做好安排并按时抵达，由此产生的费用自理；
4、签证申请受阻或延迟出签
若因游客个人原因导致签证申请受阻或延迟出签，由此产生的费用及相关损失由委托方或游客本人承担。
5、团签消签
（1）凡由我司办理团签的旅游团队，行程结束入境中国海关后，须第一时间把护照原件（护照上须盖有此次旅程的出入境海关章,共4个印章）和往返登机牌交还给领队带回使领馆销签。
（2）团体申根签证自交给领队之日起的销签时间约10个工作日左右（具体时效由使领馆决定），若有紧急情况需要提前使用护照，需在出团前3个工作日以书面文件提交于我司，并缴纳加急销签VIP费用给旅行社再转至签证中心，费用依据使领馆的收费标准不同而不同。
（3）若旅客不配合销签，将导致其被列入该使领馆及该使领馆联盟国的黑名单，不仅该旅客未来的出入境将会受到极大影响，而且也将给本团中其他旅客的出入境信誉带来一系列负面影响；
（4）使领馆有可能抽查本团游客面试销签，请给予配合，所产生的费用（交通费，住宿费等）由本游客自理。
（5）若游客不配合销签，由此给我司及其他游客造成的信用、经济等损失的，我司保留起诉及追讨索赔的权利。
6、关于担保函
本公司根据游客递交的申请材料及使领馆要求，将收取担保函，敬请配合。

1、签证结果
（1）最终签证结果由申请国使领馆决定，提供完整材料并不能作为获得签证的保证；
（2）签证受理地点、受理时间和发放时点由使领馆决定；
2、签证材料
（1）为顺利出签，务请全力配合提供申请签证所需资料；
（2）如使领馆要求增补其他材料，务请全力配合；
3、签证面试
（1）在送签与销签的过程中，使馆有权对客人抽查面试，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
（2）2015年10月12日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，务请提前做好安排并按时抵达，由此产生的费用自理；
4、签证申请受阻或延迟出签
若因游客个人原因导致签证申请受阻或延迟出签，由此产生的费用及相关损失由委托方或游客本人承担。
5、团签消签
（1）凡由我司办理团签的旅游团队，行程结束入境中国海关后，须第一时间把护照原件（护照上须盖有此次旅程的出入境海关章,共4个印章）和往返登机牌交还给领队带回使领馆销签。
（2）团体申根签证自交给领队之日起的销签时间约10个工作日左右（具体时效由使领馆决定），若有紧急情况需要提前使用护照，需在出团前3个工作日以书面文件提交于我司，并缴纳加急销签VIP费用给旅行社再转至签证中心，费用依据使领馆的收费标准不同而不同。
（3）若旅客不配合销签，将导致其被列入该使领馆及该使领馆联盟国的黑名单，不仅该旅客未来的出入境将会受到极大影响，而且也将给本团中其他旅客的出入境信誉带来一系列负面影响；
（4）使领馆有可能抽查本团游客面试销签，请给予配合，所产生的费用（交通费，住宿费等）由本游客自理。
（5）若游客不配合销签，由此给我司及其他游客造成的信用、经济等损失的，我司保留起诉及追讨索赔的权利。
6、关于担保函
本公司根据游客递交的申请材料及使领馆要求，将收取担保函，敬请配合。

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